POLÍTICA DE PRIVACIDADE

A LEAD Marketplace é uma empresa que respeita a privacidade dos utilizadores dos diferentes websites por si administrados.

Neste sentido, elaborámos a presente política de privacidade para que os nossos utilizadores possam estar informados relativamente aos dados pessoais que recolhemos e tratamos tal como sobre o motivo e a forma da respetiva recolha e tratamento, assim como as medidas que os titulares destes dados podem adotar de modo a retificar ou eliminar a informação sobre os dados recolhidos, no cumprimento das leis de Proteção de Dados Pessoais.

É considerado utilizador quer o cliente que procura os nossos serviços, quer o agente imobiliário, quer qualquer outro serviço ligado ao mercado imobiliário, que pretende colaborar na disponibilização dos nossos serviços.

O utilizador pode a qualquer momento apagar toda a sua informação da plataforma através do seu perfil – RGPD – Remove Data.

Índice:

1. Dados recolhidos: quais os dados que recolhemos e como é feita a recolha?

1.1. Definição:

1. 2. Recolha dos dados:
   3. Tipo de dados:
2. Tratamento dos dados recolhidos: como utilizamos os dados?
   1. Responsável pelo tratamento:
   2. Finalidades:
3. Conservação dos dados recolhidos: como conservamos os dados e durante quanto tempo?
4. Comunicação dos dados:quem tem acesso aos dados?
5. Direitos dos titulares dos dados: quais os direitos dos titulares dos dados recolhidos?
6. Confidencialidade e segurança: como protegemos os dados recolhidos?
7. Alterações:
8. Contactos, esclarecimentos e reclamações:
9. Leiaplicável e foro competente:

1. Dados recolhidos: quaisos dados que recolhemos e como é feita a recolha?

1. 1. Definição:

A recolha de dados incide sobre os dados pessoais dos nossos utilizadores.

Por dados pessoais, entende-se “qualquer informação relativa a uma pessoa singular identificada ou identificável. É considerado identificável quem possa ser identificado, directa ou indirectamente, nomeadamente por referência a um número de identificação ou a um ou mais elementos específicos da sua identidade física, fisiológica, psíquica, económica, cultural ou social”(artigo 2.º do Regulamento (CE) n.º 45/2001).

1. 2. Recolha dos dados:

O acesso e a utilização do website não implicam a disponibilização de dados pessoais pelo utilizador.

Não existe a obrigatoriedade de fornecimento de dados pessoais, sendo essa uma decisão do utilizador, no entanto, caso não pretenda fornecer os dados solicitados poderá não conseguir concluir o acesso a determinados serviços.

O fornecimento de dados pessoais pelo utilizador apenas é necessário mediante a utilização de determinadas funcionalidades do website, subdomínios e aplicações, designadamente para:

• registo como utilizador;
• guardar e gerir as pesquisas de imóveis;
• contactar anunciantes;
• publicar anúncios;
• solicitar um serviço;
• apresentar um pedido de agendamento de visita;
• apresentar pedidos de informações sobre imóveis ou serviços ou pedido de contacto;
• preenchimento voluntário dos respetivos formulários, traduzidos normalmente pelo nome, contacto telefónico e endereço de e-mail;
• subscrição de comunicações;
• acesso a áreas com registo obrigatório ou realização de outras atividades no website;
• tratamento de reclamações ou questões apresentadas;
• envio de notícias e comunicações comerciais e promocionais, ofertas especiais, pedidos de participação em inquéritos e pesquisas de mercado.

Quando o utilizador submete os seus dados, solicita-se que concorde com a política de privacidade, a qual respeita a privacidade do utilizador e tem em vista proteger todas as informações submetidas por cada utilizador em conformidade com a legislação nacional e comunitária em vigor.

2. Tipo de dados:

Ainformaçãorecolhidaacerca do utilizador-clienteé a seguinte:

• Nome;
• Telemóvel;
• Email;
• Nacionalidade.

Ainformaçãorecolhidaacerca do utilizador-agenteimobiliáro é a seguinte:

• Nome;
• Telemóvel;
• Email;
• Nacionalidade;
• Empresa;
• Nº licença AMI;
• Morada da empresa;
• Contrato com a empresa (opcional);
• Número de identificação fiscal;
• Nº facturação;
• Idiomas que fala.

2. Tratamento dos dados recolhidos: como utilizamos os dados?

1. 1. Responsável pelo tratamento:

A LEAD Marketplace é a responsável pelo tratamento dos dados pessoais que são enviados através do website, os seus subdomínios e aplicações.

1. 2. Finalidades:

Os dados pessoais do utilizador são recolhidos para as finalidades seguintes:

- Fornecimento de informações sobre novos produtos ou serviços, atualizações de produtos, envio de newsletters comerciais, sms, e-mails informativos e pesquisas sobre futures produtos ou atualizações;

- Disponibilização de ofertas especiais que possam ser do interesse do utilizador;

- Barómetro de criação e melhoramento de produtos e serviços que satisfaçam as necessidades do utilizador;

- Autorização de download de documentos ou materiais informativos, obtenção de acesso a services ou participação noutras actividades escolhida pelo utilizador.

3. Conservação dos dados: como conservamos os dados e durante quanto tempo:

Os dados pessoais recolhidos são tratados no estrito cumprimento da legislação nacional e comunitária vigente e aplicável na matéria da protecção de dados.

Os dados pessoais serão armazenados e conservados apenas pelo período de tempo necessário às finalidades a que se destinam, conforme elencado nesta Política de Privacidade, e desde que não seja exercido o direito de oposição, direito à eliminação ou retirado o consentimento, nos termos e limites legais.

4. Comunicação dos dados: quem tem acesso aos dados recolhidos?

A LEAD Marketplace poderá recorrer a outras entidades para a prestação de determinados serviços, designadamente a nível de manutenção, pagamentos, apoiotécnico, marketing, podendo estas entidades ter acesso a alguns dos dados pessoais dos seus utilizadores na estritamedida da necessida de inerente à prestação do service contratado e dentro das instruções e nos termos permitidos pela LEAD Marketplace.

A LEAD Marketplace poderá ainda transmitir dados a entidades terceiras, por autorização ou imposição legal, designadamente à luz da lei aplicável, no cumprimento de obrigações legais, judiciais e administrativas solicitadas pelas autoridades competentes.

Na comunicação de dados, a LEAD Marketplace providenciará pelo cumprimentos de todas as medidas adequadas para garantir a protecção efectiva dos dados pessoais.

A LEAD Marketplace não vende, não aluga nem partilhaos dados pessoais do utilizador com terceiros.

Os serviços do website, subdomínios e aplicações não são dirigidos a menores, não sendo tratados dados pessoais de menores de forma intencional.

5. Direitos dos titulares dos dados: quais os direitos dos titulares dos dados recolhidos?

O utilizador tem direito, nos termos da lei, ao acesso dos dados pessoais que lhe digam respeito, à sua retificação, eliminação, limitação do seu tratamento, a portabilidade dos seus dados ou a oposição ao seu tratamento e cancelamento.

O utilizador por nomeadamente apagar toda a sua informação através da sua conta pessoal – RGPD – Remove Data.

O utilizador poderá, igualmente, obter a confirmação de que dados pessoais que lhe dizem respeito são objeto de tratamento, podendo, inclusive, requerer cópia dos dados em fase de tratamento e retirar o seu consentimento para tratamento dos dados, não invalidando, porém, o tratamento efetuado até essa data com base no consentimento previamente conferido.

Para efeitos de exercício de qualquer um dos direitos dos utilizadores acima enunciados, o utilizar poderá, a qualquer momento, apresentar um pedido escrito, através do e-mail: leadmarketplace.eu@gmail.com

O utilizador tem, também, direito a apresentar reclamação relativamente ao tratamento dos seus dados, junto da CNPD – Comissão Nacional de Proteção de Dados.

6. Confidencialidade e segurança: como protegemos os dados recolhidos?

A LEAD Marketplace implementou políticas de segurança, regras e outras medidas técnicas para proteger os dados pessoais sob o seu controlo, que estão inteiramente de acordo com a legislação de proteção de dados, apropriada à jurisdição aplicável ao website, seus domínios e aplicações.

As medidas de segurança estão desenhadas para prevenir acessos não autorizados, utilizações impróprias, a sua divulgação, modificações não autorizadas e destruições ou perdas acidentais ilícitas.

No entanto, é da responsabilidade dos utilizadores, garantir e assegurar que os dispositivos e equipamentos utilizados para aceder ao website estão protegidos contra softwares nocivos, vírus informáticos e worms.

A LEAD Marketplace não se responsabiliza por danos resultantes de vírus que possam infetar o computador ou a rede do utilizador, ou outros bens, em virtude o acesso ao presente website, seus subdomínios e aplicações, com transferência de conteúdos deste para o computador ou rede do utilizador.

7. Alterações:

A LEAD Marketplace reserva, a todo o tempo, o direito de alterar, adicionar, atualizar ou eliminar, parcial ou totalmente, o conteúdo da presente política de privacidade.

O utilizador deve consultar periodicamente esta página para confirmar se foram efetuadas quaisquer atualizações ou alterações, que serão aplicáveis a si.

8. Contactos, esclarecimento e reclamações:

A LEAD Marketplace encontra-se disponível para discutir com o utilizador quaisquer questões relativas a esta política de privacidade ou para a apresentação de qualquer reclamação, através do seguinte contacto:

E-mail: leadmarketplace.eu@gmail.com

9. Lei aplicável e foro competente:

A política de privacidade está de acordo com a legislação portuguesa aplicável, nomeadamente a Lei n.º 67/98, de 26/10, e com a legislação comunitária.

A legislação de proteção de dados está sujeita a revisão, pelo que recomendamos ao utilizador a consulta regular da nossa declaração de privacidade. Para mais esclarecimentos, poderá, ainda, consultar o site www.cnpd.pt.

Os tribunais portugueses terão jurisdição exclusiva sobre qualquer disputa proveniente da utilização deste website